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腾讯QQ群情人节后收费背后的黑幕

发布时间:2020-02-11 04:02:35 阅读: 来源:吊带厂家

(速途网专栏 作者:卢玉华)腾讯为何要在情人节过后开始对QQ群功能进行收费其是出自马化腾决策还是另有隐情,一篇题为“2012年2月15日起QQ群开始收费”的文章于2012年2月3日6时53分发布,评论数已达2006次。文中写道:“从2012年2月15日起QQ群开始收费,若群主不缴纳10QB的费用,将取缔QQ群。”另外,“腾讯新闻”的字样在图中出现了三次。针对此消息,不少网友感到不解并产生质疑。到底是腾讯公司搞得鬼还是另有黑幕,我们一起来探讨一下,从只字片语寻找猫腻细节解读事件真相。

腾讯QQ群功能为何情人节过后收费,是出自马化腾决策还是另有黑幕

一篇题为“2012年2月15日起QQ群开始收费”的文章于2012年2月3日6时53分发布,评论数已达2006次。文中写道:“从2012年2月15日起QQ群开始收费,若群主不缴纳10QB的费用,将取缔QQ群。”另外,“腾讯新闻”的字样在图中出现了三次。针对此消息,不少网友感到不解并产生质疑。

解读事件真伪论理依据

文章发布时间:一篇题为“2012年2月15日起QQ群开始收费”的文章于2012年2月3日6发布,6时53分发布,评论数已达2006次。昨天2月8日腾讯方面向有关部门证实此事件均为子虚乌有,此文章从发布至昨天已有5天的时间,形成2006次转播。按照常理进行推算5天的时间不可能只转播2006次,而且是从腾讯官网发出来的信息,按照时间进行推算应该转播量在10倍以上,目前从上述数据分析并没有形成这个效果。

发布地点:发布地点在腾讯新闻——新闻>国内新闻>各地新闻>正文进行发布,在腾讯官网进行发布,可见该信息的权威性,可信度,质疑处,官网发出事件信息更加强有力让广大用户朋友进行疯狂转载埋下了伏笔。

转播热度:该文章的评论数已达2006次,并在各大社区、百度贴吧、微博、QQ群,其它信息平台进行探讨与转播,据目前腾讯不完全数据统计,此信息已经形成了负面信息报道,估算此事件曝光量应该在5-10W条左右(可能会大于,也可能会小于,目前仅有估算值。),目前仅为估算值。

附加资料:QQ群功能将收费的消息在新浪微博上发出后,已被转发了4000多次,有近300条评论,不少网友称“腾讯是想钱想疯了么?”并认为腾讯公司这么做太伤害网友的感情。

质疑因素:一篇题为“2012年2月15日起QQ群开始收费”的文章于2012年2月3日6时53分发布,评论数已达2006次。文中写道:“从2012年2月15日起QQ群开始收费,若群主不缴纳10QB的费用,将取缔QQ群。”另外,“腾讯新闻”的字样在图中出现了三次。针对此消息,不少网友感到不解并产生质疑。

该篇文章制造者重点利用了:时间的发布点,文章的标题,情人节过后,QB,QQ群,并强加了修改恐吓手法,与修饰词,整篇文章采用了新闻写作模式,采用了恐吓为写作手法,在文章中带有悬念及联想修饰词语,并借助强有图的腾讯图片作为判断整篇文章真实性提供强有力的判定因素,为文章热播提供了转播理由。根据这些因素,此信息发布后,迅速在各大信息平台、微博平台、百度贴吧、各大网络媒体角度迅速引起热播。

用户对此事件反应态度

目前QQ群、贴吧、各大网络媒体、微博热议观点

反方观点

观点一:当一个产品带给使用者越来越多的利益时,也会慢慢开始收费了,马化腾也太不会爱惜用户群体,越是免费的东西永远是最贵。

观点二:腾讯基本拥有中国4.85亿网民的数量信息数据,QQ作为中国4.85亿网民之选,凡是会上网的网民都会拥有一个属于自己的专用QQ号,可能会分工作QQ,客户QQ,或者备用QQ号,企业QQ等。QQ群适用于企业内部人员交流、学习、技术交流、同学聚会交流、其它交流载体等,如果要进行QQ群功能收费,那腾讯公司岂不是赚翻天了。

观点三:如果此QQ群功能真是现实,那么马化腾势必会引起4.85亿网民的共愤,这一决策势必会导致大部份QQ用户流失,必定会失市场,必定会失去民心。真搞不懂腾讯人员脑子天天在想干嘛,天天在想坑怎么样坑老百姓。

正方观点

观点一:采用合理化的收费标准,反而在产品本身再赋予更加的价值性,更加符合开发与打造该产品为实现商业化产品奠定了基础条件。

观点二:腾讯拥有中国4.85亿QQ用户,针对这数据,如果按照3/1人群申请QQ群,平均申请QQ群为2/账号,这一笔数算下来,商业利益非常可观,到底是按月算、季算、年算那种比较符合商业利益最大化机制。

观点三:目前中国大多数的网民都离不开QQ产品,势必会客观接受QQ群功能收费决策,但是费用不能设置太高,不利于商业规划的发展与执行。

(以上正反观点,均摘自互联网,仅仅提供三条为参考资料)

腾讯官方声明:QQ群功能收费为子虚乌有

面对这一信息爆发,当信息出现形成海量信息转播后,腾讯工作人员随后马上与相关部门的记者联系,记者并在腾讯网腾讯新闻一栏中进行搜索,但在3日当天并未见到此消息。

在科技园一网络公司工作的李先生称,近日腾讯网和其他正规网站对Q群收费并未发布任何相关信息,也无任何缴费提醒,自己从未听说运营商收取服务器费用。(摘自调查资料)

昨日(2月8日),腾讯方面向记者证实,此为虚假消息,纯属谣传。6日,腾讯QQ产品团队在腾讯微博上称,“QQ群功能一直致力于更好地满足群体及时沟通,为大家打造一个便捷的交流环境而努力,从不收取任何费用!目前有部分朋友听说QQ群要收费的消息,请大家千万不要相信!”

事件背后的延伸观点

一篇题为“2012年2月15日起QQ群开始收费”的文章在腾讯新闻官网上发布,为何腾讯出台解释不是自家出台,而是子虚乌有的信息。

根据各大微博以及贴吧社区纷纷对该文章的标题进行海量信息的转载,热议,并配图。针对此图明显人一看就知道是腾讯官网发布,目前基本每个QQ产品基本都会新闻绑定功能,凡事出现重大新闻或者腾讯公司作出重大决策,会即可将该新闻显示在QQ新闻特性里。如果是腾讯发出为何4.85亿的QQ用户群体为何收不到源自官方发布的新闻信息。

事件观点质疑

腾讯:图片是PS的

到底群功能收费一事是真是假呢?为了弄清楚情况 ,记者在2月7日早上致电腾讯客服,工作人员听后表示,他们也上网看了这条消息,认为是网友恶意PS合成的信息。同时,客服工作人员帮助记者向产品部进行核实,证实2月15日腾讯QQ群并不会收费。

“这个消息并没有确切来源,只是源于一张网络截图,我们怀疑这张图片是网友PS的。”客服工作人员介绍,如果QQ群功能真的要收费,在腾讯网站上肯定可以找到相关提示信息,希望网民朋友切勿上当受骗。

随后,记者在腾讯微博上发现了“QQ产品团队”发出的辟谣微博:“注意喽!QQ群功能一直致力于更好地满足群体及时沟通,为大家打造一个便捷的交流环境而努力,从不收取任何费用!目前有部分朋友听说QQ群要收费的消息,请大家千万不要相信哦!”

腾讯公司自家炒作,试探市场反应效果

面对QQ群功能收费,到底是网友们的PS还是腾讯公司的自家炒作,为了试探市场反应效果,以此为了获取QQ用户对产品每一项决策的反应程度,还是腾讯公司有意将自身的免费产品都赋予商业价值观,还是自身于其它因素。

同行对行恶意炒作,恶意攻击腾讯QQ产品

腾讯QQ产品占领中国80%市场份额,从网民4.85亿数量角度解读,基本每一个网民手里都会有1-5个QQ账号,以此进行计算腾讯QQ拥有中国大多部份网民的信息资料,目前新浪微博、阿里旺旺、飞信、其它即时通信设备都在虎视眈眈腾讯QQ,都想从中获取一份大肥肉。也许会是这些同行恶意炒作有意损坏腾讯QQ产品,让腾讯冷落用户,丢了市场。

危机意识思量

不管该事件是腾讯自身炒作也罢,还是网友的恶意炒作还是同行恶意攻击也罢,该“2012年2月15日起QQ群开始收费”信息已经引起广大网民深思,越是免费的东西越是最贵。侧面也反应了腾讯危机公关方面还存在一些危机意识的漏洞,目前没有更真实可靠的信息足以证明该信息到底是官网发布,还是网友的恶意炒作、同行恶意攻击,想必腾讯官方会对该一事件进行检讨与追查,给广大QQ用户给予一个满意的答案。正面反思,不管是作为企业还是产品必须要时刻树立有忧患意识,不要轻意放过每一个有可能发生或者存在危机公关因素出现的漏洞——生于忧患,死于安乐。

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