苏宁电器牵手十运同一首歌走进南京-【新闻】
“苏宁电器牵手十运,同一首歌走进南京”将于今晚(10月25日)在南京奥体中心隆重上演,苏宁电器特别从南京数万名会员当中抽出五名幸运者,这五名幸运者每人将获得两张由苏宁送出的同一首歌门票。从苏宁南京客服中心提供的数据来看,其中一名消费者最高消费金额接近120万元,最少的也有近30万元。 </FONT></P>
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<P><FONT size=2> 据了解,2003年国庆期间苏宁正式启动了会员制,苏宁将单日购物满1万元的顾客吸纳为银卡会员,会员享受购物积分返现、积分换服务、会员价、会员购物专场、定期抽奖、购物VIP通道等多项权益,并能按照购物总额逐步升级为金卡、钻石卡会员。据苏宁客户服务管理中心会员管理部提供的数据,截止到10月7日,2年内苏宁全国的会员数量已经突破了三百万人,平均消费金额已经达到了近5万元。 </FONT>
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<P><FONT size=2> 现在商家越来越重视“回头客”,这部分消费者已经成为了商家的“宣传员”,会员已经成为了苏宁最重视的特殊顾客群。苏宁电器在全国各地的顶级旗舰店均设有专门的VIP会员购物专区,专区中添置了空调、家庭影院、等离子彩电,同时专门定制了全套家具。在实际的促销中,苏宁电器几乎每周都会推出丰富的会员价商品,另外针对会员的特定服务项目也是多种多样,例如,会员购物专属绿色通道、会员购物专人导购等等。 </FONT>
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<P><FONT size=2> 苏宁电器在与竞争对手的竞争之中逐渐从单纯的价格竞争向价格与服务、品牌多方面综合消息连锁业会员制的创始企业,苏宁电器已经在国内家电连锁业内创立了会员服务的标准。</FONT></P>
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