株洲市长热线每日报amp160服务市民获点赞-【新闻】

发布时间：2021-04-05 20:19:15 阅读：次来源：吊带厂家

红网时刻株洲8月31日讯（记者龙琦）“感谢市长热线为我解决了办理不动产权证的问题，谢谢你们这么及时关注市民的生活问题，为你们点赞。”为更加快速、有效地解决市民的诉求，从8月1日开始，湖南省株洲市长热线办创办了《市长热线（信箱）每日专报》，将每个工作日的热点、难点问题，呈报给市领导，至今已有23期，取得了良好的成果。

今日上午，记者来到市长热线办，相关负责人介绍了创办“专报”的初衷。他表示，虽然热线办一直在举办市政府及市直单位负责人的接线活动，为市民提供了互动渠道，但由于时间有限，对于百姓呼声的传达，必须要建立长期有效的联动机制。为此，他们在8月1日开始尝试，创办《每日专报》，将热点、难点以及没有得到有效处理的派单，呈报给市领导，取得了良好的成果。自8月份创办以来，市长、副市长、秘书长共批示批办18件，充分体现了市政府对民生工作的关心和关注。

其中，市委副书记、市长阳卫国批示批办5件，这5个问题均得到了快速解决，在接线员的回访中，致电市民非常满意，并点赞致谢。如8月15日，市民熊先生通过市长信箱反映，他于2007年买入一套二手房，由于历史遗留原因，数次前往不动产登记中心，却未能办理不动产权证。此问题熊先生反映后，市长热线办将其纳入《每日专报》呈交，在阳卫国批示后，迅速解决了此难题，熊先生如愿办理了不动产权证。“不仅解决了该问题，不动产登记中心为此还建立了长效机制，设立了专门的疑难问题专窗，避免老百姓再去多跑路。可以说既解决了问题，又推动了改革。”