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揭开天涯社区成长八年之谜

发布时间:2020-03-10 11:27:08 阅读: 来源:吊带厂家

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邢明小档案:

邢明,1991年毕业于中山大学中文系,1999年投资创办天涯社区,海南在线和海南旅游网。

最近一直在研究天涯社区,一直在想:这到底是一种怎样的社区,能够炒红流氓燕等一批网络红人;这到底又是怎样一个团队,天涯首页和导航体系在8年来都没有太大变化,而且动辄页面不能访问。有时候访问页面出错真的很让人恼火,但依然还是有大批的网民泡在天涯里。

也许我们能从邢明的谈话里能找到答案,笔者给邢明的定论是:典型的理想主义者。邢明的气质在一定程度上反应在天涯社区里。

理想主义者:书生气质的刑明

笔者第一次见到邢明,握手间见他1笑,感到这是一名很和蔼有亲和力的人。

他在访谈进程中,1开口就是Google,MyspaceFacebooksecondlife如何如何,言谈间豪情澎湃,而对天涯社区寄于了厚望。

天涯社区更像是邢明大社区理想的试验田,以海南在线和海南旅游网的收入来养天涯社区,而实际涯社区的知名度远远超过了前二者,如果下决心赚钱的话,收入会比前二者高很多。邢明称未想清楚天涯社区的盈利模式,不敢轻易商业化。

实际上,2003年天涯社区就已名声在外,成熟的短信模式也未让天涯社区眼红过,可见邢明在天涯上倾注的理想主义色采。

一名朋友说的好,邢明的气质就跟天涯一样。只是,笔者好奇的是,到底是天涯影响了邢明,还是邢明影响了天涯呢?

后来的谈话中,邢明提到,他年轻时期正是80年代早期,那是个理想主义的年代,学尼采的强权意志,学萨德的存在主义。记得学生时期的口号是,做四有新人,其中就包括有理想。

要做一个与Google齐名的大社区

邢民认为,国内还没有出现一个像myspace这样的大社区,在美国 myspace流量超过了google,能够有这样机会的社区,恐怕就只有天涯了。

邢明屡次拿天涯和myspacesecondlife等美国社区网站作比,对天涯则信心十足。邢明的目标是进一步扩大天涯的用户范围,在流量上做到绝对第一的位置。

8年来网站仍保持最初的形态

天涯一直对网站保持谨慎的态度,没有作出任何大的商业化改造,他们也看到了一些改造失败的例子,例如猫扑,为天涯提供了很好的反面学习的机会。

天涯很重视用户体验,任何的改造都会打乱现有的用户体验,让用户没有归属感。包括枪贴,置顶贴等干扰用户体验的广告情势也不允许出现在天涯。

笔者比较喜欢天涯帖子页面的简洁风格,几乎没有广告图片,也没有太多用户不相关贴图的干扰,大号字体,看上去很舒服。通过帖子进行连载发布内容,中间插入用户互动的跟贴,是天涯社区的1大特点。长达50个帖子不分页,减少了用户点击等待页面刷新的次数,实际上非常人性化。

最让人恼火的是,页面访问出错,兴高采烈的写完了文章,想快些发布到天涯上,可是服务器死活报错。

邢明也承认,天涯取得的投资将首先用于改良产品体验和加强技术研发。

社区广告的商业价值高于搜索引擎

邢明对于奇虎网的口碑营销嗤之以鼻,奇虎的口碑营销实际上就是置顶帖,奇虎想要建立一个类似 Google adsense的长尾渠道。首先,置顶贴影响用户体验,其次,这样的长尾渠道建立不容易,对一些大型社区不太好控制,从而也影响了营销效果。所以,天涯熬了八年才想到一个全新的社区营销模式:adtopic

adtopic VS adwords

adtopic ,又称话题广告,是天涯完全创新的商业广告模式。adtopic在形式上是为企业建立一个话题主页,类似博客的简化情势,企业可以对话题进行完全权限地管理,包括创建,编辑和删除等。adtopic 通过人工+技术的方式,进行广告和对应版面的匹配,从而到达精准投放的目的。因此,天涯的adtopic又被称为分众的互动关系营销平台。

adwords是 Google的关键词广告服务,投放在Google的搜索结果页面,如果投放在Google的广告同盟网站上,就称为adsense。搜索关键词几近是无穷的,因此adwords广告位也几近是无限量的,这点上,天涯的 adtopic只能投放在有限的论坛版面,版面的限制实际上限制的是天涯的商业化范围。

adsense通过纯技术的方式在加入Google同盟的网站投放对应的广告,这类纯技术的匹配关键词广告,实际上包括了大量的不确定,有时候adsense广告与同盟网站的受众定位一点关系都没有,所以从精准化程度上看,比不上adtopic。

但,adtopic的软肋就是不能实现像Google那样建立一个长尾渠道,以实现收入爆炸性增长。

天涯今年的收入有望突破3000万元

到底adtopic话题广告能不能帮天涯赚到钱,还是一个很大的问号。笔者认为,adtopic虽然不影响用户体验,同时又能到达精准化投放的程度,但企业认可才是终究目的。adtopic到底是按包月的方式,还是按点击效果的方式呢?按点击付费,明显不可行。话题广告需要用户参与话题讨论,或参与一项活动,重复点击和重复参与实际上很高,按点击付费技术上不好操作,只能按包月付费了。

话题广告对企业的要求实际上很高,很多中小企业不熟悉如何操作话题,以吸引更多用户参与,这类于媒体公关话题的策划,有一定的专业性要求。因此,话题的操作好坏会直接影响到广告效果,这终究会影响到企业对 adtopic 的信任。

但是,邢明仿佛很有信心,姚鸿提到今年广告收入会到达3000万元,邢明称天涯今年会远超过这个数字。

天涯如何取得风险投资?

邢明以自己的经历来现身说法。

第一,通过短线项目养长线项目,邢明的做法是,以海南在线和海南旅游网的广告收入来养天涯社区。

第二,web2.0概念全面火爆以后,有VC找上天涯,天涯开始觉得也可以融资,因而通过清科等投资机构取得了投资。实际上,不是先前媒体报道的那样,有包括联想在内的多家VC联合投资了天涯,目前第一轮资金已全部到帐。

第三,与投资商的谈判是艰苦的,同时也是很有价值的,很受启发的进程。

据邢明不经意见的泄漏,VC占了天涯20%的股分。

如何吸纳并留住优秀的人材?

邢明说,如果是一种精彩的事业,一种使人激动的互联网事业,一定能吸引优秀的人材加盟。比较下后面姚鸿对这个问题的回答,就可以看出邢明的理想主义性情了。

在商业化的道路上如何还能保持天涯的人文特点?

中国的网民文娱化偏向很明显,天涯的人文社区相对比较窄众,而商业化的目标是聚合更多用户,以实现更大的收入。所以天涯的定位偏向了文娱化,从头条话题的推荐就可以窥见一斑,常常出现一些美女图片秀,文娱事件等。

邢明说,天涯会开设新的版面照顾到用户的文娱化需要,但一方面保持人文特点,另一方面有要吸引更多用户,操作起来要相当当心。

天涯计划2009年在深圳上市,笔者亲身问过邢明,他称天涯在国内上市条件很成熟,上市只是时间了,目前正在深市排队。如果成功,天涯将是中国股市第一支纯洁的互联网股,邢明表示。

姚鸿:赚钱才是硬道理

姚鸿小档案:

姚鸿,1997年毕业于暨南大学企业管理专业,2003年创建网站。

与邢明相反,姚鸿是个典型的务实主义者,不喜欢那种唱山歌式的讲话方式,说话常常直击要害。

在姚鸿看来,做网站就是要赚钱,小的网站赚小钱,大的网站赚大钱。

这点上,邢明则比较理想主义,动辄以google或myspace作比,首先斟酌的是如何做大社区如何做大用户范围,赚钱在其次,所以这也是8年来天涯没赚到钱的缘由所在。

姚鸿处处不忘反复地讲POCO图片社区的价值,内容的价值和用户的价值,这似乎是姚鸿面向广告客户的统一公关语言。姚鸿始终坚持的原则是,赚钱才是硬道理。

做网站,产品和技术很重要

POCO网站近几个月以来, alexa排名飙升,已到了200名左右。姚鸿称是对首页作了改进。笔者以为,POCO更加清晰的定位赢得了更多用户。从首页改版前后比较来看,之前POCO首页堆砌的是庞杂的内容,电影,电子杂志,美食,摄影等,用户进去常常手足无措,不知道POCO到底是做什么的。改版后,以清新的页面重点突出了个人空间,这也是POCO转型的开始,从电子杂志转为个人空间,或图片社区。

POCO如何取得风险投资?

姚鸿精炼地总结了取得投资的秘密:

第一,专注于做某一个细分领域专注;

第二,在这个领域里做到比他人强一点点领先;

第三,保持领先的地位建立核心竞争力。

如何才能做好这三点呢?固然是需要投资商给于支持了。这是向投资商要钱的最好理由。

如何吸纳并留住优秀的人材?

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姚鸿的回答比较实际,就是给于足够的现有的机会和未来的机会。

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