从媒体到电子商务看号码百事通商业模式多元化

发布时间：2020-02-11 05:14:34 阅读：次来源：吊带厂家

主要观点媒体为搜索提供信息支持，搜索可以提高媒体效率和价值搜索是电子商务交易的基础，电子商务是搜索服务的延伸 “号码百事通”是基于中国电信114的增值业务的统称，与“商务领航”并称为中国电信转型的两大战略业务之一。自2005年下半年推出以来备受关注，并保持了良好的发展势头，已经成立中国电信一个亿元级的固网增值业务。根据预测今后几年，随着号码百事通综合信息服务能力的不断提升，号码百事通发展将会继续保持快速发展的态势。2007年8月16日，中国电信在上海成立了号码百事通信息服务公司，新公司将通过整合中国电信现有的号码百事通、黄页、声讯、综合传媒等资源，有力地推动号码百事通业务不断发展。号码百事通的最初定位是“语音Google”，用户通过号码百事通不仅能查号，而且可以获取衣、食、住、用、行等日常生活相关信息。后来又给号码百事通定位为“媒体”，是用户获取、传递信息的途径和手段，为企业信息发布提供有效沟通桥梁。在此基础上，又把号码百事通定位为电子商务交易平台。2007年号码百事通推出了商旅服务，提供订票、订房等商旅服务和社区配送等系列化服务，初步实现电子商务平台功能。那么号码百事通的这三种定位之间的关系是什么，号百的商业模式到底是什么？搜索号码百事通从一开始就定位成语音“Google”，它的表现形式和互联网搜索有些类似。商业模式也是拷贝互联网搜索，主要是后向客户的竞价排名收入。从号百收入结构来看，主要是依靠企业竞价排名获得的，2006年后向客户收入占到95%以上。语音搜索改了传统电信商业模式，从前向客户收入转变为后向客户收入。但是，语音搜索和互联网搜索是有一定差别的，语音搜索用户一般是精确查询，虽然有时给出的查询条件是模糊的，但要求得到精确的信息。同时，用户希望尽快获得精确的查询结果。号码百事通的核心价值是给用户提供简洁而准确的信息，要保证搜索时间短且内容符合需求。号码百事通“搜索”商业模式 [img][/img] 电子商务平台全面融合电子商务交易体系，突破支付瓶颈，力争成为电子商务产业链的主导者是号码百事通的发展目标之一。对于个人用户而言，号码百事通“电子商务平台”可以提供衣、食、住、行等服务。对企业用户而言，应用号码百事通“电子商务平台”可以改变其营销模式，丰富其营销渠道，比如顾客通过号百找到了所需产品信息后认为比较满意，然后通过号码百事通电子商务平台进行交易。只要企业愿意使用，任何行业用户都可以通过该平台进行交易。但是从目前的情况来看，一些标准化的产品通过号百“电子商务平台”进行交易更为现实，比如订票、订房等商旅服务和订水、送气等社区服务。号码百事通“电子商务”商业模式[img][/img] 媒体固定电话接入服务背后，运营商还拥有强大的网络资源，通过媒体方式的运作，聚集用户，传播信息，再出售价值，这本身便是对媒体运作的深度实践。也就是说，通过电话传媒聚集用户营造影响力，并根据媒体方式进行广告经营，再信息发布商收取费用。这不仅可以盘活闲置固网资源，而且营造相当的卖点。目前号码百事提供信息发布类业务，包括企业名片和企业广告。为各类企业提供信息发布渠道、发布平台，可以增加客户接触机会。可以灵活进行阶段性广告宣传，时效性较强。号码百事通“媒体”商业模式[img][/img]媒体、搜索和电子商务之间的关系诺盛电信咨询顾问尚整锋认为这三种定位之间的关系是：媒体为搜索提供信息支持，搜索可以提高媒体效率和价值；搜索是电子商务交易的基础，电子商务是搜索服务的延伸。媒体为搜索提供信息支持，搜索可以提高媒体效率和价值。当号百平台聚集了大量企业信息时，用户需要了解这些企业信息时，可以通过号百平台获取。当号百平台使用率不断提高时，就会吸引更多企业通过号百平台发布企业信息。搜索的竞价排名商业模式就能不断壮大，而且会促进更多企业通过号百平台发布信息和广告，进而不断提高号码百事通媒体价值和搜索价值。搜索是电子商务交易的基础，电子商务是搜索服务的延伸。搜索为电子商务交易提供内容支持，用户可以通过号百查询各类企业信息，当查到相关信息经确认满意后，就可通过号百电子商务平台进行交易。搜索只是一中获取信息的手段，不是目的，进行交易才是最终目的。而电子商务平台为搜索提供服务延伸，提高和延伸了搜索的价值。[img][/img] 媒体、搜索和电子商务这三者互相协调、互相促进，不断丰富和完善号百商业模式，促使号码百事通业务不断发展。文章引用自：

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